Персонализация и персонификация управления

Скачать работу - Персонализация и персонификация управления

Персонификация управленияэто отождествление стратегии, стиля и ответственности с персоной менеджера.

Зависит от методологии, персонала, лидерства, масштабов, стиля. В реальном управлении персонализация и персонификация управления существуют в оп ределенном сочетании и, конечно, изменяются в соответствии с различными факторами развития (схема 1.). Персонализация управления возможна до определенного предела, за которым это поло жительное явление может перерасти в отрицательное - манипулирование сознанием че ловека. А это, в свою очередь, ведет к снижению эффективности управления, потому что не может человек работать эффективно, если видит, что менеджер манипулирует его сознанием.

Манипулирование сознанием — это неоправданное использование таких качеств в человеке, как энтузиазм, патриотизм, стремление к уважению и признанию, творче ство, самопожертвование.

Манипулирование — это подмена целей, стремление к тайным, скрытым, иногда порочным целям, это двуличное отношение, двойные мерки, скрытые мотивы.

Существует диапазон возможного и необходимого в учете индивидуальных особенностей персонала как с позиций нравственных принципов управления, так и относительно эф фективности управления (схема 2). Кроме того, сама тенденция персонализации управления может быть различной: либо ярко выраженная логистическая кривая с четкой выраженностью точки падения эффек тивности управления при дальнейших попытках усиления персонализации управления или тенденция более сглаженного варианта, при котором эффективность управления может быть приемлемой при неразвитости персонализации управления и постепенно увеличи ваться при усилении персонализации управления, отодвигая верхнюю границу в диапазо не возможного учета персональных особенностей человека в коллективе. Все зависит от менеджера, его лидерства, доверия его профессионализму и доброжела тельству; все зависит от коллектива, психологической атмосферы в нем, открытости, доверчивых отношений, удовлетворенности стилем управления.

Сочетание персонализации и персонификации управления определяется также масштаба ми управления или тенденциями его развития. При малых масштабах управления возможно изучение и учет индивидуальных возможно стей и особенностей персонала, при управлении в крупных масштабах такой учет оказывается затрудненным, возникает не только желание управлять персонализированным об разом, но и строить специальную систему персонализированного управления. Это система селекции персонала, аккредитации его деятельности и отношения к коллективу и фирме, система мониторинга социально-психологической атмосферы, система коррекции взаи моотношений с менеджерами различных уровней, система исследований управления.

Связь персонализации и персонификации управления имеет сложный характер. Они не противостоят друг другу как абсолютные противоположности. Они допускают сочетание, которое дифференцируется по уровню развития персонала, по масштабам управления. В одном случае — это сочетание строится на индивидуальных контактах и коммуникациях, в другом — на межгрупповом взаимодействии, в третьем — на специализированной систе ме работы с персоналом.

Возможны ситуации, в которых персонализация и персонификация управления противосто ят друг другу, но возможны и ситуации, при которых они гармонично дополняют друг друга. В современном менеджменте невозможно не учитывать наилучшего, с позиций эффектив ности, управления сочетания персонализации и персонификации управления.

Следует не только учитывать это сочетание, но и искать его, потому что оно изменяется в силу раз личных обстоятельств. Во множестве факторов, определяющих сочетание персонализации и персонификации управления, не последняя роль принадлежит и субъективным особенностям менеджера, его желанию и способности выделяться и быть на виду или оставаться в тени.

Последнее позволяет в критических случаях перекладывать ответственность на «стрелочников», камуфлировать свои недостатки.

Авторитет личности менеджера усиливает авторитет кол лектива. Царя в театре, как, впрочем, и в жизни, играет народ.

оценка авто для наследства в Липецке
оценка рыночной стоимости акций в Белгороде
оценка стоимости зданийоценка здания в Москве